Ecco come sei influenzato quando le vecchie reti mobili si chiudono

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Telefoni cellulari, allarmi di sicurezza e altre apparecchiature elettroniche che comunicano solo su reti mobili 2G e 3G ora smettono di funzionare. In tutto il paese, i consumatori sono colpiti quando le reti mobili obsolete vengono chiuse a favore delle reti 4G e 5G.

– Penso che ci siano molti che non sanno che questo sta arrivando, afferma Henric Jonsson, consulente legale presso ECC Svezia, che fa parte del servizio di informazione dell’Agenzia dei consumatori.

Chiamate, SMS, navigazione in Internet e chiamate di emergenza tramite 2G e 3G smettono di funzionare quando le reti vengono chiuse dagli operatori. Le crescenti richieste di connettività veloce implicano la necessità di aggiornare le reti mobili. Tutte le comunicazioni voce e dati che utilizzano reti legacy solo per comunicare sono interessate.

Anche i dispositivi che possono essere controllati da remoto su reti 2G e 3G, come tosaerba robotizzati e allarmi, sono interessati, secondo l’Agenzia svedese dei consumatori.

Domande dei consumatori

Le reti mobili dovrebbero chiudersi alla fine del 2025. Prima della chiusura, l’agenzia dei consumatori svedese ha ricevuto molte domande dai consumatori che volevano informazioni su quali dispositivi sarebbero stati fuori servizio.

– Molte persone pensano prima di tutto al cellulare perché è il dispositivo che usiamo quotidianamente. Lì, molte persone cambiano spesso telefono cellulare, quindi probabilmente hai un telefono cellulare compatibile con 4G e 5G. Ma poi molte persone potrebbero non pensare al fatto che ci sono molti altri dispositivi elettronici collegati che potresti non sostituire spesso, afferma Henric Jonsson.

Le apparecchiature elettroniche che utilizzano le vecchie reti di telefonia mobile sono ancora disponibili per l’acquisto nei negozi. Richiede al consumatore di verificare quale rete mobile supporta il prodotto.

responsabilità aziendale

Le aziende hanno anche la responsabilità di comunicare al cliente se il dispositivo utilizza solo reti 2G e 3G.

– L’acquirente deve essere consapevole che questa cosa funziona solo con la vecchia tecnologia e potrebbe non funzionare tra un anno o due.

Se l’azienda non fornisce al cliente le informazioni corrette, è obbligata a trovare una soluzione.

– Se vendi un prodotto privo di supporto per le reti 4G e 5G senza essere chiaramente informato, il prodotto non è corretto secondo la valutazione dell’agenzia dei consumatori, afferma Henric Jonsson.