Poi è stato chiaro. Per il 18° anno consecutivo, il sito di comparazione prezzi Pricerunner ha premiato E-tailer dell’anno. In totale, sono stati assegnati premi in 21 categorie ai finalisti che si sono distinti nella loro categoria. Oltre a un prezzo leggermente prestigioso.
Contatto con il cliente, esperienza di acquisto, pensiero sulla sostenibilità, consegna e resi sono alcune delle qualità esaminate. I vincitori finali sono stati poi votati dagli stessi consumatori.
Quest’anno è più importante che mai per gli e-trader dimostrare di essere dalla parte dei consumatori. Tutti i nostri vincitori hanno davvero dimostrato un grande senso di come fornire la migliore esperienza di shopping online possibile. Probabilmente non abbiamo mai avuto vincitori così bravi in tutte le categorie in nessun anno prima, afferma Evelina Galli, esperta di tecnologia e consumatori presso Pricerunner.
Flusso infernale
Uno dei vincitori di categoria di quest’anno è lo svedese Flowlife, meglio conosciuto per le sue pistole massaggianti. L’anno scorso si sono dovuti accontentare dell’ultimo posto, ma quest’anno hanno portato a casa il primo premio come Rivenditore elettronico dell’anno nella categoria Sport.
Siamo molto orgogliosi del nostro premio. Lavoriamo sodo ogni giorno per offrire ai nostri clienti la migliore esperienza in assoluto con qualsiasi cosa, dai nostri prodotti, consegne e servizio clienti. Questa è la prova che il nostro duro lavoro sta dando i suoi frutti, afferma in un commento Lucas Wasniewski, CEO di Flowlife.
E-commerce sostenibile
Per il secondo anno consecutivo è stato assegnato anche il titolo Sustainability Award of the Year. Questa volta è stata Jula a vincere il premio. Qualcosa che hanno fatto grazie a “un packaging ben congegnato e una visione chiara e rispettosa dell’ambiente della loro attività”.
Riteniamo che, come consumatore, puoi chiedere al rivenditore online di assumersi la responsabilità, sia per i prodotti, sia per come vengono trasportati, cosa succede al prodotto se il cliente non è soddisfatto e cosa succede al prodotto dopo la sua vita utile . Stiamo vedendo che i clienti stanno diventando più consapevoli delle emissioni e di come vengono realizzati i prodotti, commenta Maria Ragnarsson, Sustainability Manager di Jula.
Oltre ai gioiellieri e-retail che sono riusciti a conquistare il primo posto in ogni divisione, è stato incoronato anche l’e-Champion di quest’anno. Il premio assegnato quest’anno al padre.
Combinando una piattaforma intuitiva e di facile utilizzo con una suite di prodotti costantemente aggiornata e stimolante, hanno mostrato come l’e-commerce può trasformarsi da semplice transazione in un emozionante viaggio attraverso un mondo di possibilità, si legge nella motivazione.
Tutti i vincitori dell’e-commerce di quest’anno, categoria per categoria
E Campione dell’anno: il loro padre
Premio per la sostenibilità dell’anno: Natale
bagno: Bauhaus
Bambini e famiglia: Terra del bambino
Libri: Ginza AB
prodotti informatici: Niente
Veicoli e accessori: progetto
Immagini e video: CyberPhoto
Tempo libero: WidForce
salute: il loro padre
Decorazioni per la casa: Villahome.se
Vestiti ed accessori: fuori a nord
cucina: Fornaio e cuoco
Giochi per bambini: grande piccolo
Suono e immagine: negozio di home cinema
cellulari: gigante elettrico
Ristrutturazione e costruzione: K-Rauta
bellezza: Bangerhead
Console di gioco e giochi: Sala Web SE
Gli sport: Flusso dal vivo
giardino: Negozio di giardinaggio
Hardware: compagno
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