Si è trattato di un cosiddetto attacco ransomware che ha colpito il distributore Skanlog, uno dei principali subappaltatori di Systembolaget, il 22 aprile.
L'intero sistema Skanlog è stato distrutto durante l'attacco, influenzando da allora le consegne a Systembolaget.
Il 30 aprile sono riprese nuovamente le consegne dei prodotti. Ma è una questione di “rilascio controllato e graduale” per garantire capacità operativa e affidabilità. Systembolaget lo ha affermato in uno comunicato stampa.
Il fatto che Systembolaget abbia un difetto di consegna è qualcosa che è stato notato nei negozi.
Scaffali vuoti
Giovedì si potevano vedere molti scaffali vuoti nel negozio dell'azienda a Liljeholmen a Stoccolma. Stiamo parlando di diversi tipi di birra, vino e champagne.
Nel negozio c'è un cartello che dice:
“Purtroppo, a causa della mancata consegna di alcuni articoli, alcuni articoli non saranno disponibili in negozio.”
Secondo Sarah Norell Morberger, Business Area Manager per l'assortimento e la fornitura di prodotti presso Systembolaget, potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che l'offerta ritorni alla normalità.
– In collaborazione con altri fornitori e distributori, abbiamo garantito la disponibilità di alternative. Il nostro talentuoso servizio clienti e il personale in negozio saranno felici di aiutarti se ciò che stai cercando è attualmente esaurito, ha affermato Sarah Norrell Morberger in un comunicato stampa.