venerdì, Novembre 22, 2024

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Una vendita può essere facilmente collegata digitalmente a una vendita impersonale. Diventa più difficile mostrare il nostro personaggio e la citazione affoga in una cassetta della posta con almeno altri dieci. Quindi cosa fai non solo per gestire il tuo processo di vendita, ma anche per migliorarlo quando vendi digitalmente?

Si tratta di trovare canali di comunicazione che non siano realmente saturi, afferma il co-fondatore di Vainu Mikko Honkanen.

In Vainu, hanno utilizzato GetAccept nei loro processi di vendita per essere in grado di monitorare meglio ogni fase del processo di vendita tramite i dati, non solo attraverso l’istinto. Quando hanno provato a inviare accordi con o senza la funzionalità video GetAccept, hanno ottenuto una frequenza di chiusura più elevata sulle offerte inviate con l’offerta video.

Sebbene molte persone sappiano che il video è buono in tutti i contesti possibili oggi, ci sono ancora alcune aziende B2B che lo utilizzano. Pertanto, è un canale di comunicazione che rende facile distinguere, afferma Mikko Honkanen.

Quando Samir Smajek, CEO e co-fondatore di GetAccept, ha fondato l’azienda nel 2015, era già chiaro che il digitale fosse il futuro delle vendite B2B. Da allora, lo sviluppo è stato più veloce del previsto.

La capacità di fornire un’esperienza digitale di qualità ai clienti, secondo McKinsey & Co, raddoppia la probabilità di chiusura di un negozio. E non farlo solo inviando un sacco di email. Una firma elettronica è un modo per aumentare la percentuale di clic, ma se aggiungi funzionalità interattive, come chat, video, riempimento fresco del tuo contratto e promemoria automatici, il potenziale aumenta ancora di più.

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Tra coloro che utilizzano GetAccept, coloro che utilizzano funzionalità più accattivanti nella propria posta hanno un tasso di infezione superiore del 30% rispetto a coloro che inviano solo un contratto di firma elettronica. Nessuno vuole una vendita noiosa e se riesci a trovare il modo di renderla divertente e interattiva, non solo il cliente sarà più felice, ma creerai anche un processo di vendita più rapido e fluido.

C’è ancora una vecchia superstizione secondo cui le aziende non sono pronte per iniziare un’attività in questo modo e che lavorano solo in piccole aziende. In effetti, i dati mostrano che il 70% delle aziende è disposto a fare affari fino a cinquecentomila corone nell’ambiente Internet. Un altro pregiudizio comune è che il cliente di un cliente lo vuole nel modo tradizionale. Ma questo non è vero. Riceviamo costantemente feedback dai nostri clienti che ci dicono quanto siano soddisfatti i loro clienti con il modo nuovo e semplificato di firmare gli accordi. Fa apparire belli i nostri clienti, afferma Sameer Smajek.

Iniziare con un processo di vendita digitale più coinvolgente non deve richiedere molto tempo o fatica. In GetAccept, hai tutto in bundle e ottieni una panoramica, l’automazione e le comunicazioni in un unico strumento. L’inizio non dovrebbe richiedere più di un’ora, anche per un team di vendita leggermente più grande.

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