Amazon è arrivato in Svezia alla fine di ottobre dello scorso anno. Così, è diventato l’ottavo paese in Europa in cui il gigante ha abbassato i suoi pali.
Già nel 1998, Amazon è arrivata nel Regno Unito e poi in Germania. Oggi C’è il colosso americano In Europa, oltre ai paesi elencati, anche Francia, Italia, Paesi Bassi e Turchia – e poi a marzo di quest’anno anche in Polonia. Tuttavia, la società ha venduto solo libri ed e-book per Kindle nei Paesi Bassi tra il 2014-2020. Solo l’anno scorso c’è stata l’apertura dell’intero centro commerciale del paese.
Allora come stanno andando le cose nei mercati europei? Sì, è difficile da dire in generale, perché fornisce pochissimi dati, secondo Jonas Arenberg, CEO di HUI.
Sfortunatamente, ci sono molte informazioni sulle vendite di Amazon per ogni paese. Di solito riportano gli Stati Uniti e “il resto del mondo” nel loro rapporto parziale. A volte Giappone, Regno Unito e Germania sono riportati separatamente. Statista ha dati di sondaggi di scarsa qualità che indicano 400 milioni di euro nel 2019 per Amazon nei Paesi Bassi, che era “solo” il 25% in più rispetto al 2015, quando le entrate sono scese a 320 milioni di euro, afferma Jonas Hernell, CEO della società di analisi HUI , che analizza l’economia aziendale, all’e-commerce.
Grande attenzione logistica
Secondo l’analisi di mercato di marzo di quest’anno dal gigante dell’analisi Standard & Poor’s International Quindi Amazon dovrebbe rafforzare la sua presa sull’Europa nei prossimi anni. Questo dopo l’enorme successo di vendita durante la pandemia, quando l’e-commerce è esploso nella regione. S&P Global riferisce che il gigante sta ora espandendo la sua forza lavoro e la sua rete logistica in Europa. Nell’ultimo decennio, l’azienda si è concentrata molto sullo sviluppo della propria infrastruttura con navi e camion nella regione.
Amazon è sempre stata in grado di offrire spedizioni veloci in Germania, dove si trova il magazzino europeo dell’azienda. In confronto, le azioni svedesi sono ancora su piccola scala. Ma ora che raccolgono dati da un po’, sanno meglio come dovrebbe essere rispettivamente in Germania e Svezia. Quindi non penso che dovresti sottovalutarlo neanche qui, dice Emma Hernell, vicepresidente di HUI.
L’azienda ha continuato a mantenere una solida posizione in particolare in Germania, con più di 20.000 dipendenti, ma anche nel Regno Unito, dove il numero di dipendenti è doppio. Secondo S&P Global, Amazon ha anche in programma di aprire due nuovi centri logistici in Italia che daranno lavoro a circa 1.100 dipendenti. Vuole anche assumere 3.000 dipendenti in Francia, secondo l’analisi.
Crescita al di fuori degli Stati Uniti
Questa primavera, la società aveva 135 sedi in Europa, tra cui edifici per uffici, centri di sviluppo tecnologico, magazzini a valle, operazioni di assistenza clienti e data center, secondo S&P Global. Allo stesso tempo, l’azienda impiegava 135.000 persone, in un totale di 15 paesi europei. Il piano prevede l’assunzione di migliaia di nuovi dipendenti europei in aree come “operazioni”, apprendimento automatico, sviluppo software e cloud.
La maggior parte delle entrate proviene ancora dal Nord America. L’analisi mostra che continuano a investire al di fuori degli Stati Uniti poiché si aspettano una crescita significativa del rendimento anche in altri mercati.
Le entrate nordamericane dell’azienda sono scese a poco più di 236 miliardi di dollari l’anno scorso. Si tratta di un aumento del 38% rispetto a circa 171 miliardi di dollari dell’anno precedente, secondo S&P Global. Come ho detto, Amazon non riporta separatamente le sue entrate europee. Ma le vendite dai mercati esteri sono ammontate a poco più di $ 104 miliardi, un aumento di quasi il 40% rispetto a circa $ 75 miliardi nel 2019, secondo S&P Global.
Come sta oggi il gruppo Amazon?
Questo è difficile da dire. Ma fanno costantemente nuovi investimenti, sia nelle industrie che all’interno dei paesi. Allo stesso tempo, cresce la concorrenza della Cina e delle grandi società di piattaforme. Emma Hearnell afferma che stanno emergendo anche nuovi giocatori.
Cosa vedi come nuovi potenziali imprenditori per Amazon in futuro?
Si sono occupati molto del commercio materiale e hanno investito in esso. Ad esempio, abbiamo visto negozi Amazon senza personale, ma il suo sviluppo è stato molto discontinuo. Abbiamo anche visto che hanno investito nel settore alimentare ed è interessante vedere come la pensano lì.
Emma Hearnell aggiunge che il modello dei grandi magazzini è stato condannato per molti anni. Ci sono stati alcuni esempi di successo, con l’eccezione del commercio a basso prezzo. Ma come ha detto Ehandel, Amazon ora sta investendo anche nella costruzione di grandi magazzini negli Stati Uniti.
Sono un po’ curioso di sapere cosa ne faranno. Dovrebbe essere possibile digitalizzare i negozi fisici e ottenere vantaggi economici anche lì. I negozi non presidiati sono già un esempio. Forse vedono sinergie con l’e-commerce, dove anche i supermercati possono diventare centri ‘one-store’.
Il centro commerciale e il grande magazzino sono tornati un po’ ultimamente?
Sì, i discount e i discount si sono evoluti in un tipo di grande magazzino con esempi di successo svedesi come Dollarstore e anche Rusta. Queste sono catene con un po’ di ciascuna. Sono alcuni vestiti e alcuni mobili per la casa. Sembra ancora soddisfare un’esigenza del consumatore.
Istituzioni di Amazon Europa – Cronologia
1998: Regno Unito
1998: Germania
2000: Francia
2008: tacchino
2010: Italia
2011: Spagna
2014: Olanda
2020: Svezia
2021: Polonia
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