Più compagnie aeree introducono requisiti di vaccino per i dipendenti

Maggiori informazioni sull’eHealth con particolare attenzione agli utenti e alla sicurezza dei pazienti

Una maggiore digitalizzazione significa un rapido miglioramento, aiuti più intelligenti e decisioni più informate, ma gli sforzi nel settore sanitario sono elevati. Quando sono in gioco la vita o la morte, la soglia per pensare fuori dagli schemi può essere alta, ma piuttosto che cercare di reinventare la ruota, l’assistenza sanitaria può trarre grandi vantaggi da una collaborazione intelligente con altri settori. Pernilla Vinneby, CEO di Knowit Experience Stockholm, sottolinea che l’e-commerce è particolarmente interessante da cui imparare su questi temi.

Se vivi in ​​campagna, può essere difficile ottenere le medicine 24 ore su 24, 7 giorni su 7, o chiamare un’ambulanza dal tuo cellulare quando la copertura è scarsa. Allo stesso tempo, puoi avere una maglietta ordinata dalla rete da consegnare a casa in tempo, indipendentemente da dove vivi. Quindi il settore sanitario deve prendere l’idea dall’e-commerce, applicarla alla propria attività e riconfigurare il proprio contesto, sia per creare un percorso del cliente migliore da zero, sia per aprire opportunità di vendite aggiuntive, afferma Pernilla.

Evidenzia diversi esempi illustrativi di soluzioni, come le sale d’attesa digitali con sms di notifica in modo da poter aspettare che il medico esca dall’auto, o nuove modalità per venire incontro, ad esempio, ai malati cronici e alle loro esigenze, che sono diverse da altri gruppi di pazienti.

Il potere del paziente può essere potenziato in modi molto semplici, indipendentemente dal fatto che siano i servizi digitali a fornire informazioni al paziente o che si tratti di funzioni coinvolte o delegare aspetti della loro cura, come ottenere farmaci o prenotare visite mediche.

Esempi entusiasmanti di soluzioni di assistenza digitale

Molte persone preferiscono un processo regolare

Nella sua forma attuale, il processo di cura può essere lungo e macchinoso, nonostante il fatto che tutto, dalle prenotazioni e gli appuntamenti alla raccolta dei farmaci e ai risultati dei test, possa essere fornito digitalmente in appena un’ora. La terapia personale è certamente importante, ma deve essere valutata rispetto all’esperienza del paziente con il cliente.

– La maggior parte delle persone preferisce un contatto personale e un processo regolare, piuttosto che molta terapia personale e un processo complicato. Tuttavia, questa non è una novità, ma sfide che sono costantemente all’ordine del giorno nell’e-commerce.

Intelligenza artificiale – per facilitare l’assistenza sanitaria

Un fattore importante per ottenere una maggiore accessibilità è la possibilità di un’automazione avanzata attraverso l’intelligenza artificiale. I professionisti di Knowit sviluppano e sviluppano algoritmi per facilitare compiti monotoni, dispendiosi in termini di tempo e complessi nel settore sanitario. Allo stesso tempo, l’azienda garantisce che gli algoritmi abbiano un’elevata qualità dei dati e funzionino con soluzioni che possono essere utilizzate, ad esempio, per radiografie, ultrasuoni, mammografia e monitoraggio dei pazienti a casa.

– Tra l’altro, siamo riusciti a svilupparne uno basato sull’intelligenza artificiale Aiuto digitale GaldermaUn’azienda che sviluppa prodotti per il trattamento della pelle per l’acne. Con l’80% dei giovani di oggi che soffrono di acne, questo è stato un enorme vantaggio, non ultimo perché i trattamenti medici possono essere difficili per le persone più colpite. Naturalmente, garantiamo il controllo sui nostri dati, distribuzione e sicurezza, per contribuire a una migliore interazione e a un’assistenza completa al paziente.

Terapia digitale – su e-health ed e-commerce

Importante con la giusta collaborazione

In altre parole, stabilire la giusta collaborazione sarà una questione chiave affinché l’e-health corrisponda allo sviluppo della società. Ad esempio, come si risolve il problema della consegna dei farmaci se non ci sono farmacie operative? Instabox o le consegne con Foodora potrebbero essere la risposta? Tuttavia, un tale sviluppo presuppone che più persone condividano i dati dei pazienti e dei clienti, in modo che i giocatori possano conoscere i loro clienti e le loro esigenze e soddisfare tali esigenze.

Ha naturalmente le sue sfide, ad esempio in relazione al GDPR, ma attraverso una cooperazione innovativa possiamo trovare soluzioni a queste sfide. Di questo e molto altro parliamo nel podcast digital therapy, dove approfondiamo diversi argomenti di conversazione, ad esempio e-health ed e-commerce. Chiunque sia interessato all’ascolto è il benvenuto, conclude Pernilla Fenbe, CEO di Knowit Experience.

E-health ed e-commerce: due facce della stessa medaglia