Matthias Pygmo parla del monitoraggio dei dipendenti

La raccolta dei dati digitali è diventata la questione più importante del nostro tempo sul posto di lavoro

Ingrandisci lo schermo

Siediti Il tuo computer. È il pomeriggio e gennaio. La neve fuori si trasforma in fanghiglia. Hai finito il tuo lavoro per la giornata, quindi cerca su Google qualche gita al sole. Magari parlane un po' con il tuo partner o procurati una lista della spesa per la consumazione.

Quello che non sai è che il tuo datore di lavoro registra segretamente ciò che fai sul tuo schermo. Vengono raccolti ciò che digiti, ciò che cerchi su Google e quanto/poco lavori in orari casuali durante la giornata lavorativa. Cercare su Google mentre si viaggia e si chatta quotidianamente non aiuta e verrà fuori nel prossimo colloquio con il dipendente.

E in sempre più luoghi di lavoro questo è ormai un luogo comune. Il software di monitoraggio basato sull'intelligenza artificiale genera punti dati sul nostro utilizzo di computer e telefoni aziendali. I dati vengono forniti al dipartimento Risorse Umane e al responsabile di linea; L'ho notato per la prima volta durante un colloquio con un dipendente.

Compagnia farmaceutica AstraZeneca Dall'inizio dell'anno monitora la connessione dei dipendenti alla rete aziendale. L’azienda desidera che i colletti bianchi lavorino sul posto di lavoro almeno tre giorni alla settimana anziché, come precedentemente richiesto, lavorare di più da casa. Per controllare ciò, nonostante l'opposizione dei dipendenti e dei sindacati, è stata introdotta la sorveglianza.

Astra Zeneca vanta una lunga storia di monitoraggio dei propri dipendenti. Già nel 2002 raccoglievano di nascosto i siti web visitati dai funzionari. Il programma viene contrassegnato quando una persona è presente, ad esempio, sui siti di borsa. Ciò ha portato ad ammonimenti e, in un piccolo numero di casi, al licenziamento.

Inizialmente la pandemia ha costretto sempre più dipendenti pubblici a lavorare da casa, rendendo più difficile il controllo della loro capacità ed efficienza. A meno che non controlli il tuo computer, telefono e i server a cui si connettono. Quindi le possibilità di raccogliere informazioni sono migliori. La vaga sensazione viscerale che Matthias procrastini costantemente si trasforma in prove forensi. Le capacità tecniche a livello internazionale hanno dato origine a una nuova cultura di leadership basata sui dati.

Commercio e industria svedese Altri rappresentanti dei datori di lavoro sostengono spesso che la cultura della guida svedese è diversa e credono che questo fenomeno non abbia mai preso piede qui. Niente potrebbe essere più sbagliato.

Osservando gli acquisti di software da parte dei dipartimenti IT svedesi, si può notare un aumento significativo della domanda di sistemi di sorveglianza. I manager transatlantici ed europei hanno portato la cultura in Svezia, e le società di software stanno guidando lo sviluppo. Come questa pagina ha già potuto parlare nel 2020, la raccolta e il monitoraggio dei dati digitali sono diventati la questione più importante del nostro tempo sul posto di lavoro.

Adesso ha una cultura della sorveglianza Arrivò alla Telia di proprietà statale. L'azienda di telecomunicazioni è pronta a introdurre la cosiddetta “registrazione dello schermo” per i suoi dipendenti. Il programma registrerà ciò che sta accadendo sullo schermo. Il software consente di selezionare dipendenti specifici come “obiettivi” e di impostare programmi per quando avviene la registrazione segreta.

In primo luogo, il monitoraggio di Telia prende di mira i clic e gli input da tastiera di molti dei suoi dipendenti del servizio clienti nei sistemi. È frequente che la sorveglianza digitale si rivolga inizialmente ai dipendenti a bassa retribuzione e di basso status. I professionisti del servizio clienti sono stati costretti ad accettare misurazioni e valutazioni costanti. Ma è un terreno scivoloso.

Quale dopo Questo di solito accade ed è effettivamente accaduto ad Astra Zeneca: i superiori ricevono lo stesso trattamento degli addetti al servizio clienti. Un luogo di lavoro “Il Grande Fratello ti vede” che da molti anni lavora per magazzinieri e operai. Secondo la rivista Coleja, il sindacato sta indagando sul sindacato Ulteriori misure contro AstraZeneca. Sarebbe molto gradito.

Sono in corso trattative sul monitoraggio tra Telia e il sindacato. È giunto il momento che i sindacati facciano causa ai Creek una volta per tutte. Sfortunatamente, le cause legali per simili violazioni della privacy di solito finiscono con un accordo. È ora di trascinarlo sulla tessera. Il diritto fondamentale alla privacy vale anche sul posto di lavoro. Forse potremmo ottenere una legge Astra o una legge Telia, una sentenza dannosa che rafforza i diritti umani sul posto di lavoro. Vale anche lì.