Filmstaden, Granngården e Rusta hanno tutti problemi
Aggiornato 12.27 | Pubblicato alle 09:00
Il data center svedese del provider IT Tietoevry è stato attaccato da hacker.
Ciò, tra le altre cose, ha sconvolto il sistema di vendita di Filmstaden.
“È triste che i nostri ospiti non possano prenotare i biglietti per il cinema”, afferma Helena Eklund di Filmstaden.
Tutto è iniziato sabato mattina quando Filmstaden ha avuto problemi con la vendita di biglietti e snack.
Diversi lettori hanno contattato Aftonbladet dicendo che non possono prenotare i biglietti.
– Tutti i nostri canali di vendita sono inattivi. Purtroppo al momento non è possibile prenotare o acquistare i biglietti, dice Helen Eklund di Filmstaden.
Successivamente si scoprì che Rosta soffriva di disturbi.
-Abbiamo problemi con il sito. Al momento ci sono dei problemi tecnici, dice Cecilia Gardestad, responsabile stampa di Rosta.
Teitoferi: attacco ai data center in Svezia
Sia Filmstaden che Rusta utilizzano Tietoevry come fornitore per i loro sistemi IT.
In un comunicato stampa hanno scritto di aver subito un attacco ransomware contro diversi dei loro data center in Svezia.
Il fornitore informatico scrive che “l'incidente colpisce i servizi di numerosi clienti a diversi livelli” ma non ha voluto specificare all'Aftonbladet quali dei loro clienti svedesi siano stati colpiti né in che modo.
“Titoferi ha adottato misure immediate per indagare efficacemente e mitigare la situazione”, hanno scritto.
Scrivono che stanno collaborando con le autorità competenti per gestire la situazione.
“Ci scusiamo per il disagio che questa situazione ha causato ai nostri clienti.”
Anche Granngården sta riscontrando problemi con i suoi sistemi IT. Tengono chiusi tutti i negozi il sabato, quando il sistema di pagamento non funziona.
– Noi, come Rusta e pochi altri, siamo clienti di Tietoevry e siamo colpiti dallo stesso problema. Insieme a Tito stiamo lavorando per capirne la portata e ovviamente risolvere il problema. Ma questo è tutto ciò che sappiamo per il momento, afferma Fredrik Björk, direttore delle vendite di Granngården.
Ma l'e-commerce e il sito web funzionano, hanno una soluzione tecnica diversa, secondo il direttore commerciale.
La polizia non è riuscita a diffondere la notizia
Anche la polizia ha avuto precedenti problemi tecnici, ma non ha commentato se fossero collegati all'attacco hacker a Titoivri.
– Tutti i sistemi funzionano tranne il nostro sistema di pubblicazione. È un problema nazionale, ha detto il portavoce della polizia Mats Eriksson alle 10:15.
All'ora di pranzo un tecnico informatico della polizia aveva risolto il problema.
Non ci sono aspettative
Chi ha già prenotato i biglietti al Filmstaden potrà andare al cinema come previsto. Ma si consiglia agli spettatori di tenere pronta la conferma della prenotazione per ogni evenienza.
– È ancora molto presto, quindi non sappiamo esattamente quali saranno le conseguenze, dice Helena Eklund.
Ma non è possibile acquistare bibite, snack e dolci nei cinema.
Allora oggi puoi portare degli spuntini in via eccezionale?
“Puoi portarlo con te in via eccezionale”, dice Helena Eklund.
Al momento non è possibile prevedere quando i problemi verranno risolti.
– Naturalmente speriamo che la questione venga risolta presto. Pubblicheremo costantemente informazioni sul nostro sito web e nell'app, afferma Helena Eklund.
Il sabato è un grande giorno per il cinema e oggi si prevede che migliaia di svedesi si stabiliranno nell'oscurità dei cinema del paese.
– Ovviamente questo ci tocca, ma soprattutto ci sembra triste che i nostri ospiti non possano andare al cinema, dice Helena Eklund.