Il 30 giugno IKEA ha aperto le porte del suo nuovo punto vendita nel centro di Stoccolma. Il primo giorno ha riempito 19.000 nuovi negozi in città e durante giovedì, una settimana dopo l’apertura, IKEA prevede di superare i 100.000 visitatori.
– Proviamo ancora una sorta di euforia sin dall’apertura. Lo stavamo aspettando da mesi e ora è reale con clienti ovunque. È incredibilmente apprezzato dai nostri clienti a Stoccolma, afferma Jenny Vasquez Laing.
La più grande differenza tra il grande magazzino cittadino e il classico grande magazzino IKEA è la dimensione. Il city store di Stoccolma si estende su 8000 mq su quattro piani, mentre il department store di Barkarby copre poco più di 40.000 mq.
– Cerchiamo di mostrare quante più formazioni possibili in modo da poterle spremere e sentire, ma non possiamo mostrare tutto. Ma abbiamo più di un quarto della gamma di sconti diretti, che anche i clienti apprezzano: la possibilità di entrare, fare acquisti e ottenere subito i loro prodotti, afferma Jenny Vasquez-Ling.
Anche la sezione ristoranti è stata un successo tra i visitatori.
– Era molto comune venire a pranzare, cenare e prendere un caffè. Abbiamo avuto l’occasionale dopo il lavoro sulla veranda esterna.
È questo il nuovo modo di fare acquisti da IKEA?
Non penso che sia nuovo, ma piuttosto complementare. Al momento stiamo sviluppando una varietà di formati all’Ikea, afferma Jenny Vasquez Ling, con i supermercati della città come uno dei formati.