Sonos è sotto accusa dopo una serie di problemi con l’ultima app Sonos, lanciata nel maggio 2024. Secondo quanto riferito, Sonos sta ora considerando un ritorno alla vecchia versione a partire dal 2020, nella speranza di ridurre la frustrazione dei clienti. Questo secondo Chris Welch di The Verge, che spesso è in anticipo con le voci credibili su Sonos.
La nuova app ha causato molti problemi agli utenti fedeli di Sonos e ha ricevuto molti feedback negativi a causa di frequenti bug e problemi tecnici. Sembra che la fiducia nel tradizionale produttore americano di altoparlanti, che ha recentemente lanciato le sue prime cuffie – Sonos Ace – abbia ormai toccato il fondo.
– La nuova app Sonos fa schifo
Sonos, il re degli altoparlanti wireless, ha recentemente rilasciato un importante aggiornamento per la sua app mobile. Non è caduto su una buona terra.
Paradossalmente, sono proprio la facilità d'uso e la stabilità a rendere popolari i prodotti Sonos. Di conseguenza, Patrick Spence, CEO di Sonos, deve affrontare un compito difficile nel ricostruire la reputazione dell'azienda. Ha promesso di apportare modifiche e di sospendere il lancio di nuovi prodotti fino a quando gli errori non saranno corretti.
Tuttavia, i problemi sembrano persistere, al punto che il ritorno alla generazione precedente dell'app a partire dal 2020 viene considerato una vera e propria opzione. Tuttavia, questo può essere tecnicamente difficile, poiché molte funzionalità sono state spostate nella versione precedente. nuvola nel frattempo.
Secondo The Verge, Sonos stima che risolvere la situazione a breve termine costerà dai 20 ai 30 milioni di dollari. Questo è uno dei periodi più turbolenti nella storia di Sonos e recentemente l'azienda ha dovuto licenziare circa 100 dipendenti a causa della situazione.
Questo spostamento non è stato ancora confermato ufficialmente e nel frattempo si sta lavorando anche alla nuova app, con aggiornamenti rilasciati ogni due settimane. Tra le ultime novità c'è una funzionalità che riguarda i telefoni Sonos Ace e Android:
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