– Se la persona ha difficoltà ad arrivare alla reception per motivi fisici, vive in una zona scarsamente popolata o vuole trovare un metodo di cura o un terapista privato, allora la psicoterapia mediata da video può essere buona. Può anche aiutare se la persona ha subito un trauma e si sente a disagio nel trovarsi in una stanza chiusa con un terapista, afferma Elaine Bjorkstam.
Elin Björkstam è una sociologa e psicoterapeuta autorizzata con molti anni di esperienza nel campo della psicoterapia. È anche insegnante qualificata e supervisore in psicoterapia. Oggi lavora da sola Ricevimento a Malmö Ma offre anche terapia online. Poi il cliente può rimanere nella sua abitazione, mentre l’incontro terapeutico avviene in collegamento video. in questo libro Psicoterapia online. Stanza, inquadratura e relazione nelle videochiamate Elin Björkstam descrive come ciò può accadere, per chi potrebbe essere adatto e fornisce consigli pratici per i terapisti.
La scelta dei terapisti giusti si basa sull’interesse per la tecnologia e sulla capacità di comunicare con il cliente. Il terapeuta deve avere la volontà e la conoscenza, perché se la tecnologia si sente stressata, può diventare un problema nell’ambiente di lavoro, e per i terapisti che hanno bisogno di lottare per essere in contatto con un cliente, può essere più difficile a distanza, lui dice.
Quando proprio nido Le chiamate, che parlano di quante persone sono colpite da eventi o sentimenti difficili da affrontare da soli, come diventare genitori, perdere una persona cara o andare in pensione. Quindi, la psicoterapia può fornire l’opportunità di parlare delle diverse scelte nella vita, dei pensieri causati dalle perdite o delle ansie che molte persone provano e alcune scelgono di cercare aiuto online.
La videoterapia va bene per alcuni
Incontrarsi online e non dover viaggiare è una buona cosa per le persone con disabilità fisica o sindrome da stanchezza cronica, che può essere esacerbata dal trasporto o da una sedia inadatta, afferma Elaine Bjorkstam. Anche altre condizioni, come gravi allergie ed esposizione a infezioni, possono diventare più difficili sui trasporti pubblici.
Ci sono anche persone che cercano un terapista in grado di fornire una forma specifica di terapia o che abbia competenze specifiche. Sulla base di esperienze professionali e private, Elin Björkstam ha conoscenze su LGBTQ* e su come vivere al di fuori della norma, cosa che molti apprezzano. Per qualcuno con una disabilità neuropsichiatrica come l’ADHD o l’autismo, altri fattori possono rendere la terapia online più sicura.
Per le persone autistiche, il passaggio alla terapia può essere stressante, ma anche la vicinanza fisica nella stanza del trattamento, le aspettative del contatto visivo e l’odore nella stanza. La terapia non riguarda mai il trattamento dell’autismo, ma spesso riguarda cose come l’ansia o il disturbo ossessivo-compulsivo, che possono rendere irragionevolmente lungo il tempo per arrivare qui, dice Ellen Bjorkstam.
Avere l’ADHD può rendere difficile concentrarsi e ricordare, quindi la terapia online può essere positiva, poiché ruba tempo e denaro per aver dimenticato un appuntamento o essere in ritardo.
– La mia esperienza è che le persone con ADHD possono perdere ore e dimenticare le attività che avrebbero dovuto svolgere prima del trattamento. Quindi, potrebbe essere più semplice raccoglierlo e ottenere comunque qualcosa dal momento durante la videochiamata, e forse la persona troverà i menu e le informazioni a casa, dice.
Quindi la situazione può essere modificata
Quindi ci sono motivi per cui potresti parlare di video psicoterapia, ma come è stata influenzata la comunicazione tra cliente e terapeuta, la cosiddetta alleanza terapeutica e il ciclo dell’empatia? Elin Björkstam ha esaminato nuove ricerche e intervistato colleghi e ritiene che ci siano prove che funzionino bene, ma fattori fondamentali come la tecnologia e la connettività devono funzionare e altre cose devono adattarsi.
– Il National Board of Health and Care richiede un’autenticazione forte per accedere alle piattaforme in cui sono archiviati i dati personali, altrimenti non avranno linee guida specifiche per la psicoterapia mediata da video, ma ovviamente il terapeuta è responsabile di garantire che le conversazioni non vengano registrate o che le informazioni sono pubblicate. Altrettanto importante, dice Eileen Bjorkstam, è che il terapeuta e il cliente abbiano accesso a stanze dove la porta può essere chiusa, in modo che i parenti non entrino o che qualcosa di privato venga involontariamente rivelato.
Le sue modalità comprendono: psicoterapia individuale, dove il terapeuta e il cliente cercano di esplorare insieme il mondo interiore del cliente; terapia di coppia, in cui un terapeuta e i clienti cercano di trovare modi per farsi avanti per capirsi; e terapia basata sulla menteE Dove le persone con problemi di relazione vengono aiutate a comprendere la propria vita e quella degli altri. Insieme, il terapeuta e i clienti cercano di gestire sentimenti difficili e provare nuovi modi di comunicare. Quindi è importante sapere che le cose fondamentali come il benessere dello spazio fisico sono importanti, ad esempio l’illuminazione, lo sfondo e l’aspetto, secondo la ricerca.
– L’illuminazione e la fotocamera devono essere buone in modo che appaiano le espressioni facciali e i gesti, l’altezza dello schermo deve essere regolata per un contatto visivo confortevole e dobbiamo stare in piedi o seduti su una sedia in modo da sembrare a nostro agio. Una pianta in vaso può essere un bel dettaglio, perché la stanza non dovrebbe essere troppo fredda e dovrebbe esserci l’illusione di essere seduti insieme in una sala comune, dice Elaine Bjorkstam.
Importante esprimere simpatia
La ricerca mostra anche che, come accennato in precedenza, l’alleanza terapeutica è fondamentale per i risultati del trattamento. Ci deve essere un’alleanza tra il cliente e il terapeuta e deve essere caratterizzata dalla fiducia reciproca e dall’interesse per il mondo interiore del cliente. Durante il trattamento, dovresti anche diventare più forte. Ciò richiede, tra le altre cose, una prospettiva paritaria tra i due e che il terapeuta e il cliente negozino cosa fare, ma anche abilità sociali da parte del terapeuta. Nella videoterapia è particolarmente importante avere quella che Ellen Bjorkstam chiama telepresenza, per poter trasmettere empatia e calore a distanza.
Quando la connessione è buona e sia il terapeuta che il cliente trovano facile creare intimità, questo non è diverso dalla terapia di accoglienza, ma a volte il terapeuta deve stare attento a non parlare troppo. Nelle videochiamate c’è il rischio di interruzione, quindi è importante lasciare che il cliente finisca di parlare e mostri un linguaggio del corpo chiaro quando voglio intervenire. Personalmente, di solito penso di parlare un po’ più lentamente e di usare espressioni più chiare per capire, dice Elaine Bjorkstam.
Potrebbe essere necessario chiarire la convalida e la conferma della storia e dell’esperienza del cliente attraverso il linguaggio del corpo come gesti e annuire. Allo stesso tempo, il terapeuta deve lavorare su tutte e quattro le parti del ciclo dell’empatia: dare caratteristiche emotive, provare empatia, trasmettere empatia e ricevere empatia. Elaine Bjorkstam afferma che la comunicazione verbale attraverso le parole è importante tanto quanto la comunicazione non verbale attraverso le espressioni facciali e il tono della voce.
Molti temono che qualcosa si perda nella comunicazione quando avviene tramite video, come quando noi terapeuti lavoriamo per catturare la sensazione che stiamo provando noi stessi e poi condividerla con il cliente. Quindi il ciclo dell’empatia è importante, così come la capacità di rimanere presenti nel momento.
QuintoTerapia idea-mediata nel futuro
L’autrice non sa quanto sia popolare la terapia online oggi, ma nel libro tocca sia il futuro che altri aspetti di quelli menzionati qui. Le sue ultime parole “Sii aperto a nuovi modi di lavorare, ma pratica con saggezza e umiltà” sono state formulate sulla base di nuove intuizioni secondo cui la psicoterapia mediata da video può significare un maggiore accesso, ma non è adatta a tutti.
– Alcuni colleghi si concentrano sulle difficoltà, ma penso che questo aumenterà. Molte persone si incontravano in videoconferenza in relazione alla pandemia di Corona e oggi le persone vogliono poter scegliere un terapista e mettersi. Man mano che la nostra capacità di adattamento agli ambienti terapeutici migliora, sempre più persone troveranno questa una buona alternativa, afferma Ellen Bjorkstam.