L’aspirapolvere Amanda si brucia automaticamente

Quando Amanda, 33 anni, stava guardando la TV mercoledì sera, ha improvvisamente sentito odore di fumo.

Poco dopo, vide come la cucina prese fuoco.

-È stato il mio aspirapolvere Electrolux ad accendersi spontaneamente, dice.

A luglio di quest’anno, Amanda von Hyland Sener 33, di Uppsala, ha acquistato un aspirapolvere ricaricabile da Electrolux.

Fino a poco tempo fa funzionava perfettamente. Ma mercoledì sera, mentre Amanda stava guardando la TV con sua madre, all’improvviso ha sentito un debole odore di fumo. Poi vide del fumo nero nell’ingresso.

– L’allarme antincendio è scattato mentre correvo in cucina per vedere cosa fosse. Poi ho visto le fiamme alzarsi e le fiamme alte un metro che si infrangono sulla cucina sul tavolo, dice.

– Ho urlato che andava a fuoco, poi ho aperto mio figlio di cinque anni che dormiva e l’ho regalato a sua madre. Poi ho cercato di spegnere le fiamme, mentre mia madre e mio figlio uscivano dall’appartamento, e io ho chiamato il 112, continua Amanda.

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Sospettato che l’aspirapolvere si sia acceso spontaneamente

Pochi minuti dopo, sul posto sono intervenuti i soccorsi.

– Bruciato sul muro e sull’elemento, sotto il tavolo e davanzale e tende. Ma grazie al materiale sul tavolo, non ha avuto il tempo di diffondersi ulteriormente, racconta Amanda, proseguendo:

– Ero riuscito a spegnere le fiamme quando sono arrivati ​​i vigili del fuoco, ma tutto il mio corpo era nero per tutto il fumo. Amanda ha detto che mi hanno detto di fare una doccia mentre stavano cercando di lavorare sull’afterwork.

Sotto il tavolo, dove è scoppiato il fuoco, ha poi visto come l’aspirapolvere senza fili si scioglieva nel tappeto.

– I vigili del fuoco hanno detto che è stata la batteria dell’aspirapolvere ad accendersi spontaneamente. Era in cucina, sotto il tavolo della cucina, dove ardeva il fuoco. Dice che non è collegato al caricabatterie.

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Amanda: “L’ho quasi acceso io stesso.”

Quindi Amanda ha contattato Electrolux per informarli dell’accaduto e per avvertire del prodotto.

Electrolux, che ho chiamato per buona volontà per dirmi che uno dei loro aspirapolvere si era acceso spontaneamente, era sgradevole e arrogante e ha affermato che avrei acceso io stesso il nuovo aspirapolvere, dice Amanda.

Oltre allo scioglimento dell’aspirapolvere, gran parte dell’appartamento è stata danneggiata anche dal fumo. Attualmente, Amanda e suo figlio vivono nella casa di sua madre.

– È stata una fortuna che le cose siano andate come te. Ma non possiamo rimanere nell’appartamento finché non viene ripulito dal fumo tossico e dalla “polvere” nera che giacciono come una coperta sulla nostra proprietà. Fortunatamente possiamo stare con mia madre nel frattempo. Tuttavia, sono rimasta scioccata dal trattamento che ho ricevuto da Electrolux, mentre allo stesso tempo volevo avvertire gli altri che questo potrebbe accadere, dice Amanda.

Electrolux: Lo esamineremo più da vicino

L’aspirapolvere che ha preso fuoco era nel modello “Electrolux Well Q8-P Allergy Cordless Handle Vacuum Cleaner”. Secondo Electrolux, è molto raro che questo tipo di prodotto si accenda automaticamente, anche se non è collegato a una presa.

– Questo è un prodotto elettrico e ci sono sempre dei rischi, ma in generale è molto raro che questo tipo di aspirapolvere si autoaccenda. Può succedere, ma è molto insolito, afferma Paul Palmstead, portavoce della stampa di Exelctrolux.

Durante lunedì, l’azienda esaminerà da vicino il prodotto. Per ora, non si tratta nemmeno di un richiamo del prodotto o di un avviso al riguardo.

– Dobbiamo arrivare a cosa è successo e cosa è successo. Paul Palmstedt afferma che la causa non dovrebbe essere speculata fino al completamento dell’indagine tecnica.

Per quanto riguarda il servizio clienti che Amanda ha sentito di aver ricevuto, non può commentarlo.

– Non posso commentare le discussioni con i clienti. Ora siamo in attesa di ricevere il prodotto, continua.

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